服务条款

Statuspro 服务条款

最近更新于：2023 年 10 月 15 日

本服务条款（以下称“条款”）适用于您对以下内容的访问和使用：(i) StatusPro, Inc. 及其子公司和附属公司（以下称“StatusPro”、“我们”）提供的位于 http://status.pro（或任何后续链接）的网站及所有相关网页、网站和社交媒体页面（以下称“站点”），(ii) 可通过第三方平台使用、下载、安装或访问的我们的软件（定义见下文），(iii) 在线服务（包括站点和软件，统称为“服务”）。

同意本条款，即代表您和 StatusPro 之间的争议将仅以个人为基础解决，而非集体仲裁、集体诉讼、任何其他类型的代表人诉讼或陪审团审判的方式解决，但 (i) 第 16 节所描述的特定类型的争议，(ii) 您行使第 16 节所描述的退出仲裁权利的情况，或 (iii) 法律禁止的情况除外。如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。

本软件专为在虚拟现实平台和/或增强现实平台上使用而设计。为减少人身伤害、不适或财产损失的风险，请务必阅读并遵守与使用虚拟现实平台和相关硬件、软件和服务相关的所有警示、指南和说明。

我们可注明与我们某些服务相关的不同或附加条款、条件、指南、政策或规则（以下称“补充条款”）。如果您使用适用的服务，则任何补充条款豆浆成为您与我们达成的协议的一部分。

我们可对本条款作出变更。上述“最近更新”日期表明了本条款最后更改的时间。如果我们日后作出了变更，我们可能会向您提供此类变更的通知，如发送电子邮件，通过我们的服务发送通告或更新本条款顶部的日期。除我们在通知中另有说明外，修订后的条款将即刻生效，您在我们提供此类通知后继续使用我们的服务，即确认了您接受这些更改。如果不同意修改后的条款，您必须立即停止使用我们的服务。

1.软件

本条款中使用的术语“软件”是指 StatusPro 根据本条款提供的任何软件，包括但不限于：设计用于下载和安装在由您所有或控制的、兼容本软件的单一设备（以下称“设备”）上的任何数字内容，以及我们或我们的授权提供商向您提供的任何相关内容、数据，包括相关媒体、印刷文档或电子文档、功能、服务、数据，以及上述内容的任何更新和替换内容。

2.您的信息

在您访问或使用我们的服务时，您可能会向 StatusPro 提供某些信息，或者我们可能在您访问或使用我们的服务时收集您的某些信息。您同意使用您提供的与服务相关的电子邮箱地址或其他联系信息接收 StatusPro 通过服务发送的电子邮件和其他类型的通信。您声明并保证，您提供给 StatusPro 的服务相关的任何信息都准确无误。

在遵守您的设备和游戏权限的情况下，我们的产品可能会出于社区安全、保护 StatusPro 及其用户的权利和财产、对行为准则违规行为采取强制执行和应对、以及其他法律目的而录制游戏内音频。录音将被监控和保留。如果观察到的行为对您或他人的生命构成威胁，或有其他任何我们认为违法的活动，我们可通知执法部门或相关政府机构。您可按照设备权限设置的操作说明撤回您对录音的同意。如需了解更多信息，请参阅《Status Pro 全球隐私政策》。

关于 StatusPro 如何收集、使用、共享及以其他方式处理您的信息，请参阅我们的隐私政策，网址为 https://status.pro/privacy-policy（以下称为“隐私政策”）。

3.资格条件和使用限制

司法管辖区。您只能在 StatusPro 授权的司法管辖区内使用我们的服务。我们的服务和内容可能无法在所有地区和司法管辖区内提供，我们可能会限制或禁止在某些司法管辖区和地区使用全部或部分服务内容。

“商业用户”是指 StatusPro 以书面形式授权您代表他人或实体出于商业或内部业务用途使用我们的服务。

“消费者用户”是指 StatusPro 以书面形式授权您以个人、家庭或家居的名义使用我们的服务。

对于商业用户

(a) 授权。如果您代表他人或实体使用我们的服务，(a) 本条款（本第 3 (a) 条除外）中所提及的“您”，均包含该个人或实体，(b) 您声明，您已得到授权可代表该个人或实体接受本条款，(c) 如果您或该个人或实体违反本条款，该个人或实体也同意对我们负责。

(b) 使用和共享。我们提供给您的服务仅限于您内部业务使用，不得用于任何第三方的利益或使用（以下称“允许的商业用途”）。StatusPro 可让您指定授权个人（以下称“授权用户”）使用我们的服务，且仅有此类授权用户可使用我们的服务。您将全权负责您的授权用户及其与服务相关的活动。

对于消费者用户

(a) 年龄。未满 18 周岁（或用户居住地的法定成年年龄）的用户仅可在同意接受本条款约束的父母或法定监护人监管下使用我们的服务。未满 18 周岁（或法定成年年龄）用户的父母或法定监护人对该用户与我们的服务有关的行为或疏漏负全部责任。如果您是父母或法定监护人，且您认为您未满 18 周岁的孩子正在使用我们的服务而未经您的同意，请通过 support@status.pro 联系我们。

(b) 使用和共享。您仅可出于个人、家庭或家居的用途使用我们的服务，且明确排除任何商业用途（以下称“允许的消费者用途”）。您不得共享我们的服务。

4.用户内容

(a) 我们的服务可允许您或其他用户创建、发布、存储、共享及互动内容，包括但不限于：评论、消息、文本、图像、照片、视频、声音、虚拟现实环境或功能、软件及其他信息和材料（统称为“用户内容”）。当您在我们的服务上或通过我们的服务发布或以其他方式共享用户内容时，您应理解您的用户内容及任何相关信息可能对他人可见。如果您选择通过服务公开您的任何信息，风险自负。

(b) 除您在下文授权的许可之外，在您与 StatusPro 之间，由您保留对您用户内容的所有权利，但这不包括您用户内容所涉及的任何服务部分。您授予 StatusPro 及其子公司和附属公司永久、不可撤销、非独占、可转让、免版税、全球性、全额支付且可分许可（通过多层）的许可，以目前已知的或日后开发的所有媒体格式和渠道使用、拷贝、复制、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、存储、分发、公开或以其他方式表演和展示，以及利用您的用户内容和与您的用户内容相关的任何姓名、用户名或肖像，而无需向您或任何第三方支付任何补偿。您特此不可撤销地放弃您根据任何适用法律或依据任何法理可能拥有的任何“精神权利”或其他与用户内容的作者归属或材料完整性相关的权利。

(c) 您不得创建、发布、存储或共享任何您未授予我们上述许可所需全部权利的用户内容，并且您声明并保证，您的用户内容以及我们在本条款允许范围内对此类用户内容的使用不会侵犯任何个人或实体的任何权利，包括任何第三方的权利，也不会对任何个人或实体造成伤害。您不得创建、发布、存储或共享以下任何用户内容：

违法、诽谤、中伤、淫秽、色情、有伤风化、猥亵、性暗示、骚扰、威胁、侵犯隐私权或名誉权、辱骂、煽动性或欺诈性的；

将构成、鼓励犯罪行为或为犯罪行为提供指示的，侵犯任何一方的权利或以其他方式产生责任的，或违反任何地方、州、国家或国际法律；

可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业机密、版权或其他知识产权或专有权；

包含或描述与您的真实观点或经历不相符的任何陈述、言论或主张；

冒充任何个人或实体，或歪曲您与任何个人或实体的隶属关系的；

包含任何未经请求的促销、政治竞选、广告或招徕的；

未经第三方同意，包含该第三方的任何私人或个人信息的；

包含任何病毒、受损数据或其他有害、破坏性或毁灭性文件或内容的；或

根据我们自行判断，是令人反感、限制或禁止任何其他人士使用或享受我们服务的内容，或可能让 StatusPro 或其他人受到伤害或承担任何类型的责任。

(d) 本第 4 节的执行由完全 StatusPro 自行决定，在某些情况下未能执行本节不构成我们放弃在其他情况下执行本节的权利。本第 4 节不构成任何第三方的任何私人诉权，也不构成任何此类期望，即服务不包含任何本条款禁止的内容，或令人反感的材料会在发布后即刻被删除。

(e) 我们不承诺对所有用户内容进行审核，同时也明确表示，我们没有任何责任或义务对任何用户内容进行任何监控或审核。尽管我们没有筛查、编辑或监控用户内容的义务，我们仍可能：

以任何理由或在不通知的情况下，随时删除或移除用户内容或拒绝发布任何用户内容，包括但不限于任何违反适用法律或本条款的内容：

在我们有充分理由认定您的用户内容可能违反了适用法律或本条款的情况下，终止或暂停您对服务的全部或部分访问权限；

根据 StatusPro 的自行决定，对您的用户内容采取必要或适当的任何行动，以确保遵守适用法律和本条款，或保护任何第三方的权利，包括第三方的知识产权和隐私权（如向版权所有者提供信息，以促进《数字千年版权法》请求的实施）；以及

与任何执法机关或法院命令全面合作，按其要求或指示，披露在我们的服务上或通过服务发布任何材料的任何人的身份信息或其他信息。

5.违禁行为

(a) 如果您不符合第 3 节所规定的使用我们服务的资格，则不得使用我们的服务。您也不得将我们的服务用于预期用途之外的任何用途。此外，在使用我们的服务时，您不得：

违反任何适用法律、合同、知识产权或其他第三方权利或构成侵权行为；

从事任何骚扰、威胁、恐吓、侵犯或跟踪行为；

未经用户和 StatusPro 授权，使用或试图使用其他用户的信息；

冒充任何个人或实体的身份，或代表任何个人或实体发布内容，或歪曲您与任何个人或实体的隶属关系；

出售或转售我们的服务；

拷贝、复制、分发、公开表演或公开展示我们服务的全部或部分内容，除非我们或我们的许可方明确允许；

修改我们的服务，移除任何专有权声明或标记，或以其他方式制作基于我们服务的任何衍生作品；

以任何可能干扰、破坏、负面影响或禁止其他用户充分享受我们服务的方式使用我们的服务，或以任何可能损坏、禁用、过载或损害我们服务的方式使用我们的服务；

对我们服务的任何方面进行任何逆向工程，或采取任何可能发现源代码的行为，或绕过或规避为防止或限制访问我们服务任何部分而部署的措施；

使用任何意图从我们的服务中抓取或提取数据的数据挖掘、自动程序或类似的数据采集或提取方式，除非 StatusPro 授权公共搜索引擎运营商使用 Spiders 从站点拷贝材料，且其唯一用途为（且仅在必要范围内）创建公开可用、可搜索的此类材料的索引，并按照我们 robot.text 文件指南操作，仅用于编译搜索结果，但不得缓存或归档此类材料。StatusPro 保留在一般或特定情况下随时撤销此类许可的权利，恕不另行通知；

未经我们事先书面同意，开发或使用任何与我们的服务互动的应用程序；

发送、分发或发布垃圾邮件、未经请求的或大量的商业电子通信、连锁信或金字塔骗局；

根据我们的自行判断，以任何损害或利用我们名誉的方式，或以暗示 StatusPro 的任何形式、关联、批准或背书的方式链接至我们服务的任意在线部分；或

将我们的服务用于任何非法或未经授权的用途，或从事、鼓励、或推动任何违反本条款的行为。

(b) 请注意，家长控制保护（如计算机硬件、软件或筛选服务）可通过市售途径获得，能协助您限制访问对 18 岁以下或未达到法定成年年龄人士有害的材料。有关目前此类保护措施提供商的信息，请访问：https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers（最后查询日期：2022 年 8 月 25 日）。

(c) 本第 5 节的执行由完全 StatusPro 自行决定，在某些情况下未能执行本节不构成我们放弃在其他情况下执行本节的权利。

6.促销

通过服务提供的任何抽奖、竞赛、抽彩、调查问卷、游戏或类似促销（统称为“促销”）可能受独立于本条款的规则管辖。如果您参加任何促销，请查阅适用的规则和我们的隐私政策。如果促销规则与本条款相矛盾，则以促销规则为准。

7.所有权；有限许可

服务（包括文本、图形、图像、照片、视频、音频、用户界面、插图和其他内容）以及其中和与之相关的所有知识产权均由 StatusPro 或我们的许可方所有，且受美国和外国法律保护。除本条款明确规定外，我们或我们的许可方保留服务的所有权利，包括其中和与之相关的所有知识产权。在您遵守本条款（包括第 4 节和第 5 节）的情况下，我们特此授予您有限、非独占、不可转让、不可分许可且可撤销的许可，以使您出于许可用途访问和使用我们的服务。未经我方事先书面许可，严禁在本条款明确授权的范围之外使用服务，否则本条款授予的许可将被终止，且该行为构成违反我们知识产权的行为。除本条款明确另有规定，否则您不得出于任何目的拷贝、复制、修改、分发、展示、表演或传输任何服务内容，服务中的任何其他声明或暗示均不授予您此类行为的任何许可或权利。

8.商标

StatusPro 名称和主要商标以及我们的公司名称、商号、产品包装和设计、徽标、软件或服务名称、口号以及服务的界面外观（统称为“商标”）均为 StatusPro 所有，未经我们事先书面许可，不得拷贝、模仿或使用任何或全部部分。服务中提及或与之相关的所有其他商标、注册商标、产品名称、软件名称、以及公司名称或徽标均为其各自所有者之财产。以商品名称、商标、制造商、供应商或其他方式提及任何产品、服务、流程或其他信息，并不构成或暗示我们的背书、赞助或推荐。根据美国和其他国家/地区的商标法，严禁未经授权而使用 StatusPro 的商标或任何其他此类商标，包括复制、模仿、淡化或混淆性或误导性使用。除本条款明确规定之外，您被明确禁止使用或滥用任何商标，服务中的任何其他声明或暗示均不授予您此类行为的任何许可或权利。

9.反馈意见

您可自愿发布、提交或以其他方式与我们沟通任何问题、评论、建议、想法、原创或创意材料、或其他信息（统称为“反馈意见”）。您了解，我们可在不经您确认或不向您支付补偿的情况下，由 StatusPro 自行决定将此类反馈意见用于任何用途，无论是商用还是其他用途，包括开发、拷贝、发表或改进反馈意见或服务，或用于改进或开发新软件、产品、服务或本条款定义的服务。基于任何反馈意见对 StatusPro、服务或由本条款定义的服务进行的所有改进，或新开发的 StatusPro、服务或有本条款定义的服务，均由 StatusPro 独家所有。您了解，StatusPro 可将反馈意见视为非机密信息。

10.反复侵权者政策；版权投诉

(a) 我们的政策。根据《数字千年版权法》（以下称“DMCA”）及其他适用法律，对于屡次侵犯他人知识产权的用户，我们采取了在适当情况下终止其服务的政策（我们的“DMCA 政策”）。

(b) 报告版权侵权行为的索赔。如果您认为我们的服务侵犯了由您所有或控制的任何版权，您可通过以下方式通知 StatusPro 的指定代理（您的通知被称为“DMCA 通知”）：

指定代理：StatusPro, Inc.

经办人：法务部

地址：107 Aster Mesa

Irvine, CA 92618, US

电子邮箱地址：legal@status.pro

请查阅 DMCA 第 512(c)(3) 条，了解适当通知的要求。如果您未遵守 DMCS 第 512(c)(3) 条的所有要求，您的通知可能无效。如果您故意实质性歪曲称我们服务上的任何活动或材料侵权，您可能要向 StatusPro 承担某些费用和损害赔偿责任。

11.第三方内容

(a) 我们的服务依赖于第三方产品、软件、硬件、技术、数据、平台和服务或与之交互操作，包括但不限于：数据存储服务、通信技术、物联网平台、第三方应用商店、以及互联网和移动运营商（统称为“第三方材料”）。这些第三方材料超出了我们的控制范围，但它们的运行可能会影响我们服务的使用和可靠性，或者可能受到后者的影响。您承认：(a) 服务的使用和可用性依赖于第三方产品供应商和服务提供商；(b) 这些第三方材料可能无法在所有时间内可靠运行，这可能会影响我们服务的运行方式。

(b) 具体而言，某些独立的第三方代码项可能会被用在受开源许可约束的服务（以下称“开源软件”）。此类开源软件根据该开源软件随附的许可条款向我们发放许可，并可能根据相同的许可条款或其他条款向您发放许可。本条款中的任何内容均不限制您根据此类开源软件的任何适用许可的条款和条件所享有的权利，也不授予您取代此类许可条款和条件的权利。

(c) 我们可进一步提供此类第三方产品、服务、活动或事件的相关信息或链接，也可允许第三方在服务上或通过服务提供其内容和信息（统称为“第三方内容”）。我们提供第三方内容是为了向对此类内容感兴趣的用户提供服务。您与第三方之间的交易或通讯以及您对第三方内容的使用或互动，仅限于您和该第三方。

(d) 我们无义务监控第三方材料或第三方内容，且我们可随时屏蔽或禁止通过我们的服务访问任何（全部或部分的）第三方材料或第三方服务。您对此类第三方内容或第三方材料的访问和使用可能受到适用于此类第三方内容的附加条款、条件和政策（包括此类第三方材料提供商的服务条款或隐私政策）约束。访问和使用服务所需的任何计算机硬件、设备、网络服务和连接、电信服务和其他产品及服务，均由您负责获取并维护。

12.赔偿

在适用法律所允许的最大范围内，因以下原因致使 StatusPro、我们的子公司和附属公司、以及我们各自的高级职员、董事、代理、合作伙伴和员工（单独和统称为“StatusPro 方”）遭受或承担任何损失、责任、索赔、要求、损害、费用或成本（以下称“损失”），您同意作出相应的赔偿，为其承担辩护责任并使其免受损害：(a) 您对服务的访问或使用；(b) 您的用户内容或反馈意见；(c) 您违反本条款；(d) 您违反、挪用或侵犯他人的任何权利（包括知识产权或隐私权）；或 (e) 您与服务相关的行为。您将及时将任何第三方损失通知 StatusPro 方，与 StatusPro 方合作抗辩此类损失，并支付与抗辩此类损失相关的所有费用、成本和开支（包括合理的律师费）。对于任何第三方损失，StatusPro 方可自行选择辩护或和解。本赔偿是对您与 StatusPro 或其他 StatusPro 方之间的书面协议中规定的任何其他赔偿的补充条款，而非替代条款。

13.无担保

使用我们的服务及其提供的任何内容或材料（包括第三方内容和第三方材料）的风险由您自行承担。除非我们另有书面规定，且在适用法律所允许的最大范围内，否则我们的服务及其提供的任何内容或材料（包括第三方内容和第三方材料）均“按原样”和“按可用性”提供，我们不对此类内容做任何明示或默示的保证。StatusPro 不对上述内容做任何保证，包括对适销性、特定用途的适用性、所有权的不侵权的默示保证。此外，StatusPro 不声明或保证我们的服务或其中提供的任何内容（包括第三方内容和第三方材料）是准确、完整、可靠、最新或无错误的，也不声明或保证对我们的服务或其中提供的任何内容（包括第三方内容和第三方材料）的访问不会中断。尽管 StatusPro 试图使您安全地使用我们的服务及其提供的任何内容（包括第三方内容和第三方材料），但我们不能也不会声明或保证我们的服务及其提供的任何内容（包括第三方内容和第三方材料）不含病毒或其他有害组件或内容或材料。我们的服务及其提供的任何内容或材料（包括第三方内容和第三方材料）的质量和性能的全部风险需由您自行承担。任何形式的免责声明（包括本节和本条款其他部分中的免责声明）均是为了 StatusPro、StatusPro 方以及 StatusPro 各自的股东、附属公司、代理、代表人、许可方、供应商及服务提供商以及其各自的继承者及受让人的利益。

14.责任限制

(a) 在适用法律所允许的最大范围内，StatusPro 及其他 StatusPro 方不根据任何责任理论（无论是基于合同、侵权行为、疏忽、严格责任、担保还是其他原因）对任何间接性、衍生、惩戒性、附带性、处罚性、或特殊损害或利润损失负责，即使 StatusPro 或其他 StatusPro 方已被告知此类损害存在的可能。

(b) 对于因本条款或我们的服务引起的或与之相关的任何索赔，StatusPro 和其他 StatusPro 方的全部责任（无论诉讼形式如何）仅限于 16 美元之内，或您为使用引起索赔的我们的服务而支付的金额，以金额较大者为准。

(c) 本第 14 节规定的限制不会限制或排除 StatusPro 或 StatusPro 方的重大过失、欺诈或故意不当行为，或适用法律下无法排除或限制责任的其他事项的责任。此外，某些司法管辖区的法律不允许排除或限制附带或衍生损害，因此上述限制或排除条款可能对您不适用。

15.免除

在适用法律所允许的最大范围内，对于用户与第三方因后者的行为或不作为而引起或与之相关的争议，您免除 StatusPro 及其他 StatusPro 方的任何性质和种类、已知和未知的责任、义务、索赔、要求和/或（实际和衍生）损害（包括过失索赔）。如果您是居住在加利福尼亚州的消费者，您特此放弃《加州民法典》第 1542 条赋予您的权利：“常规的责任免除不适用于以下索赔：债权人在执行责任免除时不知道或不确定存在着对其有利的情况，而不了解这种情况必将对其与债务人的和解产生重大影响。”

16.争议解决；具有约束力的仲裁

请仔细阅读本节内容，因为本节要求您和 StatusPro 对某些争议和索赔进行仲裁，并限制了双方向对方寻求救济的方式。仲裁排除了您和 StatusPro 向法院起诉或进行陪审团审判的权利。您和 StatusPro 同意，仲裁仅以个人为基础，而非集体仲裁、集体诉讼或任何其他类型的代表人诉讼。StatusPro 和您各自放弃陪审团审判的权利。

如果您希望根据个人情况选择退出仲裁要求，请按照以下说明进行操作。本仲裁协议不允许进行集体或代表人诉讼或仲裁。

(a) 对于您对 StatusPro 提出的、StatusPro 对您提出的任何争议或索赔，或您或 StatusPro 抱有的任何争议或索赔，在由于本条款、我们的服务或您与 StatusPro 之间因与本条款、我们的服务相关的任何方面的关系所引起或相关的任何案例中，包括任何隐私或数据安全索赔（统称为“索赔”，单独称为“索赔”），您与 StatusPro 同意首先尝试通过以下流程非正式地解决.如果您向 StatusPro 提出索赔，您首先应向 StatusPro 联系，将索赔的书面通知（以下称“索赔通知”）以挂号信的形式寄送至：StatusPro, Inc. Attention: Legal Department 107 Aster Mesa Irvine, CA 92618, US；或发送电子邮件至 legal@status.pro。 索赔通知必须 (i) 包含您的姓名、住址、电子邮箱地址和电话号码；(ii) 描述索赔的性质和依据；(iii) 列明您希望寻求的具体救济。如果 StatusPro 向您提出索赔，StatusPro 会首先向您发送一份 StatusPro 索赔书面通知（以下称“StatusPro 通知”），每份索赔人通知和 StatusPro 通知（以下称“通知”）将以电子邮件的形式发送至与您账户关联的主要电子邮箱地址。StatusPro 索赔通知必须 (i) 包含 StatusPro 联系人的姓名、电子邮箱地址和电话号码；(ii) 描述索赔的性质和依据；(iii) 列明希望寻求的具体救济。如果在您或 StatusPro 收到此类通知的三十 (30) 天内，您与 StatusPro 无法达成解决索赔的协议，则任何一方均可将索赔提交至下文所述的具有约束力的仲裁机构。呈交时效和任何申请费的截止日期应按照您或 StatusPro 首次发送适用通知之日起三十（30）天计算，以便双方可以参与这一非正式的争议解决进程。

(b) 除了符合小额索赔法庭条件的个人争议，以及与您或 StatusPro 的知识产权完全相关的任何争议（包括您或 StatusPro 因涉嫌非法使用您或 StatusPro 的知识产权或其他侵犯您或 StatusPro 的知识产权的行为（以下称为“知识产权索赔”）而寻求禁制令或其他衡平法救济），无论是基于合同、侵权行为、法规、欺诈、虚假陈述或任何其他法理（包括与知识产权无关、但与知识产权索赔联合诉讼的索赔），未按照第 16(a) 条解决的所有索赔将由中立的仲裁员通过最终且具有约束力的仲裁解决，而非通过法官或陪审团在法院解决。此类索赔包括但不限于：因本仲裁规定的解释或适用引起或与之相关的争议，包括仲裁规定或其任何部分的可执行性、可撤回性或有效性。仲裁员有权授予可在法院获得的任何补救或救济措施。

(c) 本条款对洲际商业产生影响，且本第 16 节的可执行性将在法律允许的范围内，受到《美国法典》第 9 编第 1 条及以下的《联邦仲裁法》的实质性和进程性管理。

(d) 所有索赔必须提交美国仲裁协会（以下称“AAA”），并由一名仲裁员通过具有约束力的仲裁解决。如果您是消费者，则适用当时生效的 AAA 消费者仲裁规则，该规则可在 AAA 网站 (adr.org) 上查阅，并经本条款修订如下：

您和 StatusPro 同意，本条款下的任何仲裁将以个人为基础进行；不允许进行集体仲裁和集体诉讼，且您和 StatusPro 均同意放弃参与集体诉讼的权利。根据《联邦仲裁法》、本协议和 AAA 消费者仲裁规则，仲裁员将拥有就任何争议作出所有程序性和实质性决策的专有权力，并授予任何可在法院获得的补救措施，包括决定可仲裁性问题的权力。仲裁员仅可进行个人仲裁，并且，除下文所述由同一位或协调辩护律师针对 StatusPro 或您提出的二十五 (25) 项或更多类似或协调索赔的追加程序外，仲裁员不得合并一例以上的个人索赔，不得主持任何类型的集体或代表人诉讼，也不得主持任何多于一人的诉讼。

对于您提起的任何仲裁，您将支付消费者申请费，StatusPro 将支付 AAA 的其余费用和成本。对于 StatusPro 提起的任何仲裁，StatusPro 将支付所有 AAA 费用和成本。

对于索赔金额在 25,000 美元及以下的，仲裁应根据 AAA 通过提交文件解决争议的程序解决，对于其他所有仲裁，应适用以下程序：(i) 仲裁员应通过电话会议或视频会议的形式举行听证会（如有），除非经由您或我方申请后，仲裁员确定亲自出庭的听证会是适当的；(ii) 任何亲自出庭将在对双方都合理方便的地点举行，并适当考虑双方的出行能力及其他相关情况；(iii) 如果双方无法就地点达成一致，则应由 AAA 或仲裁员作出决定。

如果您或 StatusPro 提交了争议仲裁，且仲裁员命令进行信息交换，则您和 StatusPro 同意合作，对可能在仲裁中交换或披露的任何机密、专有、商业机密或其他任何敏感信息、文件、证词和/或其他材料向仲裁员寻求保护。您和 StatusPro 同意在交换任何此类信息、文件、证词和或/材料之前，或上述内容以其他任何方式成为仲裁取证对象之前寻求此类保护。

仲裁员将遵循本条款进行裁决，且裁决系最终决定并具有约束力。仲裁员有权裁决临时、过渡性或永久性禁制令或具体履行本条款的救济，但仅限于仲裁员审理的个人索赔所必需的救济范围。仲裁员作出的裁决可在任何有管辖权的法院得到确认和执行。尽管有上述规定，本条款中的任何内容均不妨碍您将相关问题提交联邦、州或地方机构，且如果法律允许，这些机构可以为您寻求针对我们的救济措施。

当同一位辩护律师或协调律师针对 StatusPro 或您发起了二十五 (25) 项或更多类似索赔或通过其他方式的协调，则适用 AAA 多宗案件立案的补充规则及 AAA 多名消费者案件立案费用表。您和 StatusPro 理解并同意，当同一位辩护律师或协调律师针对 StatusPro 或您发起了二十五 (25) 项或更多类似索赔或通过其他方式解决时，除适用 AAA 多宗案件立案的补充规则及 AAA 多名消费者案件立案费用表之外，您或 StatusPro 的索赔可能延迟。对于此类协调诉讼，您和 StatusPro 还同意以下协调示范程序。索赔人的律师和 StatusPro 的律师应各自选择十 (10) 个案件（每一方）首先进入个人仲裁程序，作为示范程序的一部分。其余案件在被入选为示范程序一部分的个人仲裁程序之前，不得被提交或视为提交仲裁，也不得就这些案件收取任何 AAA 费用。如果在最初二十 (20) 个程序结束后，双方无法就剩余案件达成解决方案，各方应再选择十 (10) 个案件（每一方）进入个人仲裁程序，作为第二次示范程序的一部分。其余案件在被入选为示范程序一部分的个人仲裁程序之前，不得被提交或视为提交仲裁，也不得就这些案件收取任何 AAA 费用。每宗案件应由一名仲裁员主持。除非双方另有约定，否则作为示范程序的一部分，每位仲裁员只能主持一宗案件。这一分阶段程序将根据上述规范持续进行，直至包括您的案件在内的这些协调诉讼的所有索赔都得到裁决或以其他方式得到解决。对于适用本分阶段程序的索赔，呈交时效和任何申请费的截止日期均应从第一批案件被选中进入示范程序之时起算，直至您的案件被选入示范程序、撤诉或以其他方式解决为止。法院有权执行本节规定，并在必要时禁止对 StatusPro 或您大规模提交或起诉仲裁要求。

(e) 一年内提出索赔。在法律允许的范围内，您或 StatusPro 以任何方式就本条款、我们的软件、或您与 StatusPro 之间与本条款或我们的服务有关的关系的任何方面提出的任何索赔，必须在此类索赔事件发生后一年内提出；否则，索赔将被永久禁止，这意味着您和 StatusPro 将无权主张索赔。

(f) 您有权在首次接受本条款之日起 30 天内通过发送电子邮件至 legal@status.pro 或寄送挂号信至Status Pro, Inc. Attention: Legal Department 107 Aster Mesa Irvine, CA 92618, US，向我们提供您决定退出具有约束力的仲裁的通知。 为使通知生效，退出通知必须包含您的全名、邮寄地址和电子邮箱地址。通知还必须明确表明您退出具有约束力的仲裁的意向。选择退出具有约束力的仲裁，即表示您同意按照第 17 节的规定解决争议。

(g) 如果本条款第 16 节的任何部分因任何原因被认定为不可执行或不合法（包括但不限于被认定为不合情理，(i) 不可执行或不合法的规定将从本条款中分割；(ii) 对不可执行或不合法规定的分割不会对本条款第 16 节的任何其余部分或双方据本条款第 16 节对其余任何索赔进行个人名义强制索赔的能力造成任何影响；(iii) 如果任何索赔因此而必须进行集体、集团、合并或代表人诉讼，此类索赔必须在具有管辖权的民事法庭上、而非仲裁庭上进行诉讼。在任何个人索赔的仲裁结果出来之前，这些索赔的诉讼将暂停。此外，如果本条款第 16 条的任何部分被认定为禁止寻求公共禁制令的个人索赔，则在允许寻求仲裁外救济的范围内，该部分规定无效，本条款第 16 条的其余部分仍可执行。

(h) 尽管本条款中可能存在任何相反之规定，如果您居住在美国以外的任何国家/地区，您可根据本条款第 16 条前述的仲裁程序，或使用适用法律所赋予的权利，将争议提交您居住地司法管辖区的仲裁管理人，就本条款提起法律诉讼。如在适用法律范围内，有任何诉讼不受仲裁约束，您可将争议提交至您居住地司法管辖区的法院。

17.管辖法律

任何索赔均由佛罗里达州法律管辖并按该州法律解读和执行，但在美国联邦法律优先的情况下，无需考虑将导致适用任何其他司法管辖区的法律的（佛罗里达州抑或其他司法管辖区的）冲突法规则或原则。 如果存在任何不受本第 16 节仲裁规定约束的索赔，则位于佛罗里达州迈阿密-戴德县的州法院和联邦法院将拥有专属司法管辖权。您和 StatusPro 放弃对此类法院审判地点的任何异议。如果您的当地法律规定，消费者合同应根据当地法律解释，并由该司法管辖区的法院执行，则仅在本节条款与当地法律相冲突的情况下，本节条款对您不适用。

18.附加条款

本软件可访问 StatusPro 及第三方提供的产品、服务和网站（单独和统称为“产品”）。您对此类产品的使用可能需要您接受并遵守我们的最终用户许可协议及 StatusPro 或此类第三方提供的附加条款、警告和政策（统称为“附加条款”）。

19.我们服务的修改和终止

我们保留以下权利：随时修改我们的服务或暂停或终止提供全部或部分服务的权利；收取、修改或免除使用服务所需的任何费用的权利；向部分或全部服务的最终用户提供机会的权利。如果我们暂停或终止了全部或部分服务，我们可能会提前通知您，如发送电子邮件，通过我们的服务发送通知。除非 StatusPro 以书面形式另有明确规定，对服务的全部更改和补充均由本条款或补充条款管辖。您也有权随时停止使用我们的服务，也可通过停止使用我们的服务来终止本条款。对于您无法访问或使用我们的服务而造成的任何损失或损害，我们概不负责。

20.条款独立性

如果本条款除第 16 节之外的任何部分因任何原因被认定为不可执行或不合法（包括但不限于被认定为不合情理），(a) 不可执行或不合法的规定将从本条款中分割；(b) 对不可执行或不合法规定的分割不会对本条款的任何其余部分造成任何影响；(c) 可在必要情况下对不可执行或不合法规定进行修订，以使本条款可执行或有效，并对双方的权利和义务进行相应的解释和执行，以最大限度地保留本条款及本条款的意图。

21.出口管制

您有责任遵守美国出口管制条例，并对任何违反此类管制的行为负责，包括任何美国禁运令或其他限制出口的联邦规章制度。您声明、保证并承诺：(a)您所在的国家/地区不受美国政府禁运令或其他限制约束，未被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家/地区，您也不是此类国家/地区的居民或国民；(b) 您未被列入任何美国政府的受限最终用户清单。

22.杂项条款

(a) StatusPro 未能行使或执行这些条款中的任何权利或规定，并不构成放弃此类权利或规定。本条款反映了双方就本条款主题达成的完整协议，并取代双方之前达成的所有协议、陈述、声明和谅解。本条款中的章节标题仅为方便起见，不具有法律或合同效力。“包括”一词的使用应被解释为“包括但不限于”。除本条款另有规定外，本条款仅旨在为双方的利益而设，无意将第三方受益人权利授予任何其他个人或实体。双方之间的沟通和交流可通过电子方式进行。

(b) 如果您有关于服务的问题或投诉，请发送电子邮件至 services@status.pro。您也可以在我们的网站上提交案件，网址为 http://support.status.pro。请注意，电子邮件通信不一定安全；因此，您不应在发给我们的电子邮件通信中包含付款卡信息或其他敏感信息。此外，根据《加州民法典》第 1789.3 条，加州消费者有权获得以下具体的消费者权利通知：消费者可以书面形式联系加州消费者事务部消费者服务司投诉援助组，地址为：1625 North Market Boulevard, Suite N-112, Sacramento, California 95834，也可拨打电话 1 (800) 952-5210 取得联系。