全球隐私政策

STATUSPRO 全球隐私政策

本全球隐私政策(“隐私政策”)描述了 StatusPro, Inc.(统称为“StatusPro”、“我们”)如何收集、使用和披露有关您的信息。本隐私政策适用于我们在您访问或使用我们的网站以及链接到本隐私政策的其他在线产品和服务(统称为“服务”)时收集的信息,也适用于您通过我们的客户支持渠道或社交媒体页面与我们互动时收集的信息。

我们可能会针对某些产品或服务提供不同的或附加的隐私声明,在这种情况下,本隐私政策将不适用。

我们可能会不时更改此隐私政策。如果我们做出更改,我们将通过修改本政策底部的日期来告知您。我们可能还会向您提供与对本隐私政策重大修改相关的附加通知(例如通过在服务中添加声明或向您发送通知)。我们鼓励您定期查看本隐私政策,以了解我们的信息实践和您可用的选择。

内容

信息收集

信息的使用

信息共享

分析

数据的匿名化

您的选择

联系我们

信息收集

您提供给我们的信息

我们收集您直接提供给我们的信息。例如,当您填写表格、设立账户、通过我们的服务提交或发布内容、通过第三方平台与我们交流、请求客户支持、参加公共论坛或以其他方式与我们交流时,我们会直接从您那里收集信息。我们收集的关于您的信息类型包括您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、居住国家/地区、用户名、密码、电话号码以及您选择提供的任何其他信息。如果您决定不提供此类信息,则有可能会限制我们提供某些服务的能力。

当您下载或访问服务时,在请求许可并征得您的同意的前提下,我们可能会记录您的游戏音频输出(例如您的语音聊天)。如果您起初同意录音,您可以稍后在设备设置中随时禁用该权限。

我们自动收集的信息

我们会自动收集您与我们或我们的服务之间互动的某些信息,包括:

  • 活动信息:

我们收集您在我们的服务上的活动信息,例如当您向我们请求服务或信息时,或者当您向我们注册时(包括当您将您在第三方网站或平台上的个人资料与您注册的账户关联时),或者当您参加公共论坛时(例如在 Discord 上)。

  • 交易信息:

当您进行购买或退货时,我们可能会收集有关交易的信息(例如产品详情、购买价格、交易日期和地点)或是从您购买我们产品或服务的平台接收此类信息。

  • 设备和使用信息:

我们收集有关您如何访问服务的信息,包括有关您使用的设备和网络的数据,如您的硬件型号、操作系统版本、IP地址、唯一设备标识符、浏览器类型和应用程序版本。我们还会收集您在我们的服务上的活动信息,例如访问时间、查看的页面、点击的链接以及您在导航到我们的服务之前访问的页面。

  • 位置信息:

根据您的设备权限,我们可能会收集有关您设备的准确位置的信息。您可以随时通过更改设备上的偏好设置来停止收集精确的位置信息。

  • 通过 Cookie 和类似的跟踪技术收集的信息:

我们(以及为我们工作的人员)使用跟踪技术,如 Cookie 和网络信标,来收集您与服务的交互信息。Cookie 是存储在您的硬盘或设备内存中的小数据文件,有助于我们改进服务和您的体验,了解我们服务的哪些领域和功能受欢迎,并统计访问量。网络信标(也称为“像素标签”或“透明 GIF”)是我们在服务和电子邮件中使用的电子图像,用于帮助发送 Cookie、统计访问量以及了解使用情况和活动效果。有关 Cookie 以及如何禁用它的更多信息,请参见我们的Cookie 策略 (https://www.status.pro/cookie-policy)以及下面的“您的选择”部分。

我们从其他来源收集的信息

我们会从其他来源获得信息。例如,我们可能会从数据分析提供商那里收集信息。此外,如果您通过第三方平台(包括但不限于 Sony PlayStation 或 Oculus)创建或登录您的 StatusPro 游戏账户,我们将有权根据该平台规定的授权流程从该平台访问某些信息(例如您的姓名和账户ID)。

信息的使用

我们使用收集的信息来改进我们的服务,包括但不限于我们的网站和产品。我们还使用我们收集的信息来:

  • 提供、维护、改进和开发新产品和服务,包括调试和修复服务中的错误;
  • 个性化您的体验;
  • 向您发送技术通知、安全警报、支持消息和其他交易或关系消息;
  • 与您沟通 StatusPro 和其他方提供的产品、服务和活动,并提供我们认为您会感兴趣的新闻和信息(有关如何随时退出此类通讯的信息,请参见下面“您的选择”部分);
  • 监控和分析与我们的产品和服务以及我们网站的相关趋势、使用和活动;
  • 为竞赛、抽奖和促销活动提供便利,并处理和交付参赛作品和奖励;
  • 检测、调查并帮助防止安全事故和其他恶意的、欺骗的、欺诈的或非法的活动,并帮助保护StatusPro和其他人的权利和财产;
  • 遵守我们的法律和财务义务;
  • 创建去身份化的、匿名化的或聚合的信息;
  • 执行在收集信息时向您描述的任何其他目的。

信息共享

我们在以下情况或本政策中另有说明的情况下共享个人信息:

  • 在与为我们工作的供应商进行合作时,例如协助我们进行网络托管、安全或营销的公司。
  • 在我们认为披露行为符合任何适用法律或法律程序,包括公共当局为满足国家安全或执法要求而提出的合法要求。
  • 在我们认为您的行为不符合我们的用户协议或政策时,在我们认为您违反了法律,或者在我们认为有必要保护 StatusPro、我们的用户、公众或其他人的权利、财产和安全时。
  • 必要情况下与我们的律师和其他专业顾问一起获取建议或保护和管理我们的商业利益时。
  • 在进行与任何合并、出售公司资产、融资或由另一家公司收购我们的全部或部分业务相关的活动时,或在进行与之相关的谈判时。
  • 在未来的母公司、附属公司、子公司和其他共同控制和拥有的公司之间。
  • 我们的许可方是美国国家足球协会 (NFL)。关于NFL的隐私政策,请点击此处 (https://www.nfl.com/legal/privacy/)。
  • 在您同意时或在您的指示下。

我们可能会共享无法合理用于识别您身份的汇总信息或去身份化的信息。

我们还会从游戏平台(例如索尼 PlayStation 和 Meta Social)接收散列或加密信息,以便我们为游戏中的问题提供客户支持和服务。

分析

我们与其他方合作,在网络上提供分析服务。这些实体可能使用 Cookie、网络信标、设备标识符和其他技术来收集有关您使用我们的服务和其他网站及应用程序的信息,包括您的 IP 地址、网络浏览器、浏览的页面、在页面上花费的时间、点击的链接和转换信息。StatusPro可能会使用这些信息来分析和跟踪数据、确定某些内容的受欢迎程度,以及更好地了解您的在线活动等。欲了解更多信息,请查看我们的 Cookie 策略 (https://www.status.pro/cookie-policy)。

向美国和其他国家传递信息

StatusPro 的总部设在美国,我们在美国和其他国家都有业务和供应商。因此,我们以及那些为我们工作的人员可能会将您的个人信息转移到那些可能无法提供与您所在司法管辖区同等数据保护水平的司法管辖区,或在此类司法管辖区内存储或访问这些信息。在法律要求的情况下,我们根据适用法律为个人数据的传输提供充分的保护,例如通过获得您的同意、依赖欧盟委员会的适当性决定或执行标准合同条款。如果相关,您可以通过 privacy@status.pro 联系我们,索取这些标准合同条款的副本。

数据的匿名化

在某些情况下,我们可能会匿名化或去身份化您的数据。匿名化是一种删除或修改个人身份信息的数据处理技术;它会产生无法与任何个人关联的匿名数据。

通过分析匿名数据,我们能够构建安全且有价值的产品和功能,并更好地检测网络钓鱼和恶意软件网站等安全威胁,同时保护用户身份。我们还可以安全地对外共享匿名数据,使其对其他人有用,而不会将我们用户的隐私置于风险之中。

您的选择

Cookie 文件

大多数网页浏览器都会默认设置为接受 Cookie。如果您愿意,通常可以调整浏览器设置来删除或拒绝浏览器 Cookie。请注意,删除或拒绝 Cookie 可能会影响我们服务的可用性和功能。有关 Cookie 以及如何禁用它们的更多信息,请参见我们的 Cookie 策略 (https://www.status.pro/cookie-policy)。

通讯偏好

您可以按照通讯中的说明或通过发送电子邮件至 privacy@status.pro 来选择不接收来自 StatusPro 的促销电子邮件。如果您选择不接收,我们仍会向您发送非促销的电子邮件,例如关于您的账户或涉及我们现有业务关系的电子邮件。

删除权

除了某些例外情况,您可以通过访问 support.status.pro (https://support.status.pro/hc/en-us) 来求我们删除您的信息,或是通过发送电子邮件至 privacy@status.pro (mailto:privacy@status.pro) 来提交此类请求。

在遵循某些限制的前提下,您有权:(1)要求了解更多有关我们收集、使用和披露的个人信息的类别和具体内容,(2)要求删除您的个人信息,(3)选择退出任何可能发生的“出售”或“共享”您个人信息的活动,以及(4)要求将您的个人信息传输给另一个实体,(5)纠正不准确的个人信息;(6)限制使用和披露您的敏感个人信息;(7)要求更多地了解自动化决策;(8)选择退出自动决策技术;(9)不因行使这些权利而受到歧视。

要提出此类请求,您可以访问 support.status.pro (http://support.status.pro/) 并提交工单,或发送电子邮件至privacy@status.pro。我们将要求您提供与您最近与我们互动的相关信息(例如您玩家身份的散列 ID)来验证您的请求。

如果我们从授权代理方收到您的请求,而他们没有提供有效的委托书,我们可能会要求授权代理方提供证据,证明您已签署相关许可,授权代理方代表您提交请求以行使权利。在没有有效委托书的情况下,我们还可能要求您直接向我们核实您的身份,或者向我们确认您以其他方式向授权代理方提供了提交请求的许可。如果您是寻求提出请求的授权代理方,请发送电子邮件至 privacy@status.pro。

额外披露

处理的法律依据

当我们处理您的个人数据时,我们将基于以下合法依据:

  • 根据我们与您的合同履行我们的责任(例如,处理付款并提供您要求的产品和服务)。
  • 在开展和管理我们的业务活动时追求我们的“合法利益”,并确保我们保证为您提供最佳的服务和体验(例如,提供、维护、个性化、增强和改进我们的服务,监控和分析与我们的服务相关的趋势、使用和活动,执行我们的政策并遵守法律义务,执行营销的选择退出和取消订阅,检测、监控和防止欺诈或其他非法行为,或与您进行沟通)。
  • 遵守我们的法律义务(例如,保留您的同意记录,并追踪那些选择退出营销通讯的用户)。
  • 当您同意我们这样做时(例如,当您选择接收我们的营销通讯时)。当同意是处理您的个人数据的法律依据时,您可以随时撤销此类同意。

数据保留

只要您的账户仍然有效,我们就会存储与您的账户相关的个人数据(例如,电子邮件、散列/加密ID、姓名)。当有两年不活动之后,我们将删除您的账户数据。我们会根据需要存储其他个人数据,以实现我们最初收集这些数据的目的以及其他合法商业目的,包括履行我们的法律、法规或其他合规义务。如果您同意我们使用 Cookie,我们可能会收集和存储长达两个月的数据来分析我们网站的使用情况。请参阅我们的 Cookie 政策以了解更多信息。

在遵循某些限制的前提下,您拥有以下隐私权:

· 访问:您有权询问我们是否正在处理您的信息,如果是,您可以请求访问您的个人信息。这使您能够收到一份我们所持有的有关您的个人信息以及某些其他信息的副本。

· 更正:您有权要求更正我们所持有的有关您的任何不完整或不准确的信息。

· 删除:在某些情况下,您有权要求我们删除或移除个人数据。在某些例外情况下,我们可能会拒绝您的删除请求,例如,当需要遵守法律时或因索赔而需要提供个人数据时。

· 限制:您有权要求我们暂停处理您的某些个人信息,例如,如果您希望我们确定信息的准确性或确认处理信息的原因。

· 可转移性:您可以要求我们帮助您将某些个人信息转移给另一方。

· 反对:如果我们基于合法利益处理您的个人数据,您可以对此提出质疑。如果我们有令人信服的合法理由,则可能有权继续处理您的信息。您还有权反对我们出于直接营销目的而处理您的个人信息。

· 自动决策:如果任何与您有关的自动决策具有法律或类似的重大影响,您可以提出异议,并要求重新考虑。

· 同意:如果我们在征得您同意的情况下处理个人数据,您可以撤回您的同意。

要提出此类请求,您可以访问 support.status.pro 并提交工单,或发送电子邮件至privacy@status.pro。我们将要求您提供与您最近与我们互动的相关信息(例如您的玩家 ID 或Oculus ID 的散列 ID。)来验证您的请求。

问题或投诉

如果您对我们处理个人数据的情况有疑虑且我们无法解决,您有权向您居住地的数据保护机构提出投诉。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 privacy@status.pro 联系我们。

StatusPro, Inc.

107 Aster Mesa
Irvine, California 92618

注意:隐私

最后更新时间:2023 年 10 月

最初颁布日期:2022 年 8 月