CONDITIONS D’UTILISATION

CONDITIONS D’UTILISATION DE STATUSPRO

Dernière mise à jour : 15 octobre 2023

Ces conditions d’utilisation (« Conditions ») s’appliquent à votre accès et à votre utilisation (i) du site Web situé à l’adresse http://status.pro (ou de tout lien successeur) et de toutes les pages Web, sites Web et pages de médias sociaux associées ( le « Site ») fourni par StatusPro, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (« StatusPro », « nous », « notre » ou « nos »), (ii) notre logiciel (tel que défini ci-dessous) qui peut être utilisé, téléchargé , installé ou accessible via une plateforme tierce, (iii) les services en ligne (y compris le Site et le Logiciel, ensemble les « Services »).

EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, SAUF POUR (I) CERTAINS TYPES DE LITIGES DÉCRITS À L’ARTICLE 16, (II) OÙ VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RETRAIT DE L’ARBITRAGE COMME DÉCRIT À L’ARTICLE 16, OU (III) DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI, LES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET STATUSPRO SERONT RÉSOLUS UNIQUEMENT INDIVIDUELLEMENT ET NON PAR LE BIAIS D’UN ARBITRAGE COLLECTIF, UN RECOURS COLLECTIF, TOUT AUTRE TYPE DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU DE JURY. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas nos Services.

LE LOGICIEL EST CONÇU POUR ÊTRE UTILISÉ SUR UNE PLATEFORME DE RÉALITÉ VIRTUELLE ET/OU DE RÉALITÉ AUGMENTÉE. POUR RÉDUIRE LES RISQUES DE BLESSURES CORPORELLES, D’INCONFORT OU DE DOMMAGES MATÉRIELS, VEUILLEZ VOUS ASSURER DE LIRE ET DE RESPECTER TOUS LES AVERTISSEMENTS, DIRECTIVES ET INSTRUCTIONS ASSOCIÉS À L’UTILISATION DES PLATEFORMES DE RÉALITÉ VIRTUELLE ET DU MATÉRIEL, LOGICIEL ET SERVICES CONNEXES.

Nous pouvons indiquer que des conditions, des lignes directrices, des politiques ou des règles différentes ou supplémentaires s’appliquent à certains de nos services (« Conditions supplémentaires »). Toutes les conditions supplémentaires font partie de votre accord avec nous si vous utilisez les services applicables.

Nous pouvons apporter des modifications à ces Conditions. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la date à laquelle ces Conditions ont été modifiées pour la dernière fois. Si nous apportons des modifications futures, nous pouvons vous informer de ces modifications, par exemple en envoyant un courriel, en fournissant un avis via nos Services ou en mettant à jour la date en haut de ces Conditions. Sauf indication contraire dans notre notification, les Conditions modifiées entreront en vigueur immédiatement et votre utilisation continue de nos Services après que nous vous ayons fourni une telle notification confirmera votre acceptation des modifications. Si vous n’acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez immédiatement cesser d’utiliser nos Services.

1. Logiciel

Le terme « Logiciel » tel qu’utilisé ici désigne tout logiciel fourni par StatusPro en vertu des présentes Conditions, y compris, mais sans s’y limiter, tout contenu numérique conçu pour être téléchargé et installé sur un seul appareil compatible avec le logiciel détenu ou contrôlé par vous (l’» Appareil ») et tout contenu, données connexes, y compris les supports associés, la documentation imprimée ou électronique, les fonctionnalités, les services, les données que nous ou nos fournisseurs autorisés mettons à votre disposition, ainsi que toutes les mises à jour et remplacements de ce qui précède.

2. Vos informations

Vous pouvez fournir certaines informations à StatusPro en relation avec votre accès ou votre utilisation de nos Services, ou nous pouvons autrement collecter certaines informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez nos Services. Vous acceptez de recevoir des courriels et d’autres types de communication de StatusPro via les Services en utilisant l’adresse électronique ou d’autres informations de contact que vous fournissez dans le cadre des Services. Vous déclarez et garantissez que toute information que vous fournissez à StatusPro en relation avec les Services est exacte.

Conformément à votre appareil et aux autorisations du jeu, nos produits peuvent enregistrer l’audio du jeu pour la sécurité de la communauté, pour protéger les droits et la propriété de StatusPro et de ses utilisateurs, pour appliquer et répondre aux violations de notre code de conduite, et à d’autres fins juridiques. Les enregistrements audio seront surveillés et conservés. Nous pouvons informer les forces de l’ordre ou les agences gouvernementales appropriées si la conduite observée implique une menace pour votre vie ou votre sécurité ou celle d’autrui, ou toute autre activité que nous considérons illégale. Vous pouvez retirer votre consentement à l’enregistrement audio en suivant les instructions indiquées dans les paramètres d’autorisations de votre appareil. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité globale de StatusPro.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et traitons autrement les informations vous concernant, veuillez consulter notre politique de confidentialité, située à l’adresse https://status.pro/privacy-policy (la « Politique de confidentialité »).

3. Éligibilité et restrictions d’utilisation

Juridiction. Vous ne pouvez utiliser nos services que dans les juridictions autorisées par StatusPro. Nos services et notre contenu peuvent ne pas être disponibles dans tous les territoires et juridictions, et nous pouvons restreindre ou interdire l’utilisation de tout ou partie de nos services dans le contenu de certaines juridictions et territoires.

« Utilisateur fonctionnel » signifie que StatusPro vous a autorisé par écrit à utiliser nos services au nom d’une autre personne ou entité à des fins commerciales ou internes.

« Utilisateur consommateur » signifie que StatusPro vous a autorisé par écrit à utiliser nos services en votre propre nom à des fins personnelles, familiales ou domestiques.

POUR LES UTILISATEURS FONCTIONNELS

(a) Autorisation. Si vous utilisez nos Services au nom d’une autre personne ou entité, (a) toutes les références à « vous » dans les présentes Conditions (autres que dans la présente Article 3(a)) incluront cette personne ou cette entité, (b) vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter ces Conditions au nom de cette personne ou entité, et (c) dans le cas où vous ou cette personne ou entité violeriez ces Conditions, cette personne ou entité accepte également d’être responsable envers nous.

(b) Utilisation et partage. Nos Services vous sont fournis uniquement pour votre usage professionnel interne et non pour le bénéfice ou l’usage d’un tiers (« Utilisation commerciale autorisée »). StatusPro peut vous permettre de désigner des personnes autorisées (« Utilisateurs autorisés ») pour utiliser nos services, et seuls les utilisateurs autorisés peuvent utiliser nos services. Vous serez seul responsable de vos utilisateurs autorisés et de leur activité en relation avec les services.

POUR LES UTILISATEURS CONSOMMATEURS

(a) Âge. Les utilisateurs de moins de 18 ans (ou l’âge de la majorité légale là où réside l’utilisateur) ne peuvent utiliser nos Services que sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal qui accepte d’être lié par les présentes Conditions. Le parent ou tuteur légal d’un utilisateur de moins de 18 ans (ou ayant atteint l’âge de la majorité légale) est entièrement responsable des actes ou omissions de cet utilisateur en relation avec nos Services. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans utilise nos services sans votre consentement, veuillez nous contacter à support@status.pro.

(b) Utilisation et partage. Vous ne pouvez utiliser nos Services qu’à des fins personnelles, familiales ou domestiques et excluant expressément toute utilisation commerciale (« Utilisation autorisée par le consommateur »). Vous ne pouvez pas partager nos Services.

4. Contenu utilisateur

(a) Nos services peuvent vous permettre, ainsi qu’à d’autres utilisateurs, de créer, publier, stocker, partager et interagir avec du contenu, y compris, mais sans s’y limiter, des avis, des messages, du texte, des images, des photos, des vidéos, des sons, des environnements ou des fonctionnalités de réalité virtuelle, des logiciels et d’autres informations et matériels (collectivement, « Contenu utilisateur »). Lorsque vous publiez ou partagez de toute autre manière du Contenu utilisateur sur ou via nos Services, vous comprenez que votre Contenu utilisateur et toute information associée peuvent être visibles par d’autres. Si vous choisissez de rendre publiques vos informations via les Services, vous le faites à vos propres risques.

(b) À l’exception de la licence que vous accordez ci-dessous, entre vous et StatusPro, vous conservez tous les droits sur votre Contenu utilisateur, à l’exclusion de toute partie des Services inclus dans votre Contenu utilisateur. Vous accordez à StatusPro et à ses filiales et sociétés affiliées une licence perpétuelle, irrévocable, non exclusive, transférable, libre de droits, mondiale, entièrement payée et pouvant faire l’objet d’une sous-licence (à travers plusieurs niveaux) pour utiliser, copier, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer œuvres dérivées, stocker, distribuer, exécuter et afficher publiquement ou autrement, et exploiter votre Contenu utilisateur et tout nom, nom d’utilisateur ou image fourni en relation avec votre Contenu utilisateur dans tous les formats et canaux multimédias actuellement connus ou développés ultérieurement, sans compensation pour vous ou tout tiers. Par la présente, vous renoncez irrévocablement à tout « droit moral » ou autre droit concernant l’attribution de la paternité ou l’intégrité des éléments concernant le Contenu utilisateur que vous pourriez avoir en vertu de toute loi applicable ou de toute théorie juridique.

(c) Vous ne pouvez pas créer, publier, stocker ou partager tout Contenu utilisateur pour lequel vous ne disposez pas de tous les droits nécessaires pour nous accorder la licence décrite ci-dessus, et vous déclarez et garantissez que votre Contenu utilisateur et notre utilisation de ce Contenu utilisateur comme autorisé par les présentes Conditions, ne violera aucun droit de toute personne ou entité, y compris les droits de tiers, ni ne causera de préjudice à toute personne ou entité. Vous ne pouvez pas créer, publier, stocker ou partager tout contenu utilisateur qui :

Est illégal, calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, obscène, suggestif, harcelant, menaçant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, abusif, incendiaire ou frauduleux ;

Constituerait, encouragerait ou fournirait des instructions pour une infraction pénale, violerait les droits de toute partie ou créerait autrement une responsabilité, ou violerait toute loi locale, étatique, nationale ou internationale ;

Peut enfreindre tout brevet, marque déposée, secret commercial, droit d’auteur ou autre droit intellectuel ou de propriété de toute partie ;

Contient ou représente des déclarations, remarques ou affirmations qui ne reflètent pas vos opinions et expériences honnêtes ;

Usurpe l'identité ou dénature votre affiliation avec une personne ou une entité ;

Contient des promotions, des campagnes politiques, des publicités ou des sollicitations non sollicitées ;

Contient des informations privées ou personnelles d’un tiers sans le consentement de ce tiers ;

Contient des virus, des données corrompues ou d’autres fichiers ou contenus nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ; ou

À notre seul jugement, est répréhensible, restreint ou empêche toute autre personne d’utiliser ou de profiter de nos Services, ou peut exposer StatusPro ou d’autres à tout préjudice ou responsabilité de quelque nature que ce soit.

(d) L’application de cette article 4 est uniquement à la discrétion de StatusPro, et le fait de ne pas appliquer cette article dans certains cas ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer dans d’autres cas. Cette article 4 ne crée aucun droit d’action privé de la part d’un tiers ni aucune attente raisonnable que les services ne contiendront aucun contenu interdit par les présentes conditions ou que le matériel répréhensible sera rapidement supprimé après sa publication.

(e) Nous ne nous engageons pas à examiner tout le Contenu utilisateur et nous déclinons expressément tout devoir ou obligation d’entreprendre une surveillance ou un examen de tout Contenu utilisateur. Bien que nous n’ayons aucune obligation de filtrer, modifier ou surveiller le Contenu utilisateur, nous pouvons :

supprimer ou retirer du Contenu utilisateur ou refuser de publier tout Contenu utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit avec ou sans préavis, y compris, sans limitation, pour toute violation de la loi applicable ou des présentes Conditions ;

résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie des Services si votre Contenu utilisateur est raisonnablement susceptible, à notre seule discrétion, de violer la loi applicable ou les présentes Conditions ;

prendre toute mesure concernant votre contenu utilisateur qui est nécessaire ou appropriée, à la seule discrétion de StatusPro, pour garantir le respect de la loi applicable et des présentes conditions ou pour protéger les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et de confidentialité de tiers (par exemple, fournir des informations aux titulaires de droits d’auteur dans le cadre des demandes de retrait de la Digital Millennium Copyright Act ); et

coopérer pleinement avec toute autorité chargée de l’application de la loi ou toute ordonnance d’un tribunal nous demandant ou nous ordonnant de divulguer l’identité ou d’autres informations de toute personne publiant du matériel sur ou via les Services.

5. Comportement interdit

(a) Vous n’utiliserez pas nos Services si vous n’êtes pas éligible à utiliser nos Services conformément à l’article 3 et si vous n’utiliserez pas nos Services autrement que pour l’usage auquel ils sont destinés. De plus, dans le cadre de nos Services, vous ne :

Violer toute loi, contrat, droit de propriété intellectuelle ou autre droit de tiers applicable ou commettre un délit ;

Se livrer à toute pratique de harcèlement, de menace, d’intimidation, d’éviction ou de traque ;

Utiliser ou tenter d’utiliser les informations d’un autre utilisateur sans l’autorisation de cet utilisateur et de StatusPro ;

Usurper l’identité ou publier au nom d’une personne ou d’une entité ou altérer autrement votre affiliation avec une personne ou une entité ;

Vendre ou revendre nos Services ;

Copier, reproduire, distribuer, présenter publiquement ou afficher publiquement tout ou partie de nos Services, sauf notre autorisation expresse ou celle de nos concédants ;

Modifier nos Services, supprimer tout avis ou marquage de droits de propriété, ou réaliser de toute autre manière des œuvres dérivées basées sur nos Services ;

Utiliser nos Services d’une manière qui pourrait interférer, perturber, affecter négativement ou empêcher d’autres utilisateurs de profiter pleinement de nos Services ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement de nos Services de quelque manière que ce soit ;

Effectuer une ingénierie inverse sur tout aspect de nos Services ou faire quoi que ce soit qui pourrait découvrir le code source, ou contourner ou circonvenir les mesures utilisées pour empêcher ou limiter l’accès à toute partie de nos Services ;

Utiliser des méthodes d’exploration de données, des robots ou des méthodes similaires de collecte ou d’extraction de données conçues pour récupérer ou extraire des données de nos services, sauf conformément aux instructions contenues dans notre fichier robot.txt et uniquement pour compiler les résultats de recherche, à condition que StatusPro accorde aux opérateurs des moteurs de recherche publics, l’autorisation d’utiliser des robots pour copier des éléments du site dans le seul but de (et uniquement dans la mesure nécessaire pour) créer des index consultables et accessibles au public de ces éléments, mais pas de caches ou d’archives de ces éléments. StatusPro se réserve le droit de révoquer cette autorisation de manière générale ou dans des cas spécifiques, à tout moment et sans préavis ;

Développer ou utiliser des applications qui interagissent avec nos Services sans notre consentement écrit préalable ;

Envoyer, distribuer ou publier du pourriel, des communications électroniques commerciales non sollicitées ou en masse, des envois boule de neige ou des ventes en cascade ;

Créer un lien vers toute partie en ligne des Services d’une manière qui endommage ou exploite, à notre seule discrétion, notre réputation ou suggère toute forme ou association, approbation ou approbation par StatusPro ; ou

Utilisez nos Services à des fins illégales ou non autorisées, ou participez, encouragez ou promouvez toute activité qui viole les présentes Conditions.

(b) Veuillez noter que des protections de contrôle parental (telles que du matériel informatique, des logiciels ou des services de filtrage) peuvent être disponibles en marché pour vous aider à limiter l’accès au matériel préjudiciable aux personnes de moins de 18 ans ou ayant atteint l’âge de la majorité légale. Les informations identifiant les fournisseurs actuels de ces protections peuvent être disponibles sur : https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers (dernière vérification le 25 août 2022).

(c) L’application de cette article 5 est uniquement à la discrétion de StatusPro, et le fait de ne pas appliquer cette article dans certains cas ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer dans d’autres cas.

6. Promotions

Tous les loteries publicitaires « sweepstakes », concours, tirages au sort, enquêtes, jeux ou promotions similaires (collectivement, les « Promotions ») mis à disposition via les Services peuvent être régis par des règles distinctes des présentes Conditions. Si vous participez à des Promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de confidentialité. Si les règles d’une promotion entrent en conflit avec les présentes Conditions, les règles de la Promotion prévaudront.

7. Propriété ; Licence restreinte

Les Services, y compris les textes, graphiques, images, photographies, vidéos, audio, interface utilisateur, illustrations et autres contenus, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle qui s’y rapportent, sont la propriété de StatusPro ou de nos concédants et sont protégés par les lois américaines et étrangères. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, tous les droits relatifs aux Services, y compris tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sont réservés par nous ou nos concédants. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions (y compris les articles 4 et 5), vous bénéficiez par la présente d’une licence limitée, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence et révocable pour accéder et utiliser nos Services pour votre Utilisation autorisée. Toute utilisation des Services autre que celle spécifiquement autorisée dans les présentes, sans notre autorisation écrite préalable, est strictement interdite et mettra fin à la licence accordée aux présentes et violera nos droits de propriété intellectuelle. Sauf disposition expresse des présentes Conditions, il vous est interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer, afficher, exécuter ou transmettre tout contenu des Services à quelque fin que ce soit, et rien d’autre, indiqué ou implicite dans les Services, ne vous confère une licence ou un droit de le faire.

8. Marques déposées

Le nom et les principales marques de StatusPro ainsi que le nom de notre société, le nom commercial, l’emballage et les conceptions des produits, les logos, les noms de Logiciels ou de services, les slogans, ainsi que l’apparence et la convivialité des services sont (collectivement « Marques déposées ») de StatusPro et ne peuvent pas être copiés, imité ou utilisé, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable. Toutes les autres marques commerciales, marques déposées, noms de produits, noms de logiciels et noms ou logos de sociétés mentionnés sur ou en relation avec les Services sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. La référence à des produits, services, processus ou autres informations par nom commercial, marque déposée, fabricant, fournisseur ou autre ne constitue ni n’implique une approbation, un parrainage ou une recommandation de notre part. L’utilisation non autorisée des marques déposées StatusPro ou de toute autre marque similaire, y compris la reproduction, l’imitation, la dilution ou les utilisations prêtant à confusion ou trompeuses, est interdite en vertu des lois sur les marques des États-Unis et d’autres pays. Il vous est expressément interdit d’utiliser ou d’abuser des Marques déposées, sauf dans les cas expressément prévus dans les présentes Conditions, et rien de ce qui est indiqué ou implicite dans les Services ne vous confère une licence ou un droit de le faire.

9. Rétroaction

Vous pouvez volontairement publier, soumettre ou nous communiquer de toute autre manière des questions, des commentaires, des suggestions, des idées, du matériel original ou créatif ou d’autres informations sur StatusPro ou nos Services (collectivement, « Rétroaction »). Vous acceptez que nous pouvons utiliser ces commentaires à toute fin, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de notre part, y compris pour développer, copier, publier ou améliorer la Rétroaction ou les Services, ou pour améliorer ou développer de nouveaux Logiciels, produits, services, ou les Services à la seule discrétion de StatusPro. StatusPro sera exclusivement propriétaire de toutes les améliorations ou nouveautés de StatusPro, des services ou des Services basés sur toute Rétroaction. Vous acceptez que StatusPro peut traiter la Rétroaction comme non confidentielle.

10. Politique relative aux contrefacteurs répétitifs ; Plaintes relatives aux droits d’auteur

(a) Notre politique. Conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et aux autres lois applicables, nous avons adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées, des Services des utilisateurs qui enfreignent de manière répétée les droits de propriété intellectuelle d’autrui (notre « Politique DMCA »).

(b) Signalement des réclamations pour violation du droit d’auteur. Si vous pensez qu’un contenu de nos Services enfreint un droit d’auteur que vous possédez ou contrôlez, vous pouvez en informer l’agent désigné de StatusPro (votre notification, un « Avis DMCA ») comme suit :

Agent désigné : StatusPro, Inc.

À l’attention du service juridique

Adresse : 107 Aster Mesa

Irvine, Californie 92618, États-Unis

Adresse électronique : legal@status.pro

Veuillez consulter l’article 512(c)(3) du DMCA pour connaître les exigences d’une notification appropriée. Si vous ne respectez pas toutes les exigences de l’article 512(c)(3) du DMCA, votre notification pourrait ne pas être effective. Si vous déclarez sciemment à tort qu’une activité ou un matériel sur nos Services est en infraction, vous pouvez être responsable envers StatusPro de certains coûts et dommages.

11. Contenu tiers

(a) Nos Services reposent sur ou interagissent avec des produits, logiciels, matériels, technologies, données, plates-formes et services tiers, y compris, sans s’y limiter, les services de stockage de données, les technologies de communication, les plates-formes IoT, les magasins d’applications tiers et opérateurs Internet et mobiles (collectivement, « Éléments tiers »). Ces Éléments tiers échappent à notre contrôle, mais leur fonctionnement peut avoir un impact, ou être impacté par, l’utilisation et la fiabilité de nos Services. Vous reconnaissez que (a) l’utilisation et la disponibilité des Services dépendent de fournisseurs de produits et de prestataires de services tiers et (b) ces Éléments tiers peuvent ne pas fonctionner de manière fiable à 100 % du temps, ce qui peut avoir un impact sur la façon dont nos Services fonctionnent.

(b) Plus précisément, certains éléments de code tiers indépendant peuvent être utilisés en relation avec les Services qui peuvent être soumis à des licences ouvertes (« Logiciel ouvert »). Le Logiciel ouvert nous est concédé sous licence selon les termes de la licence qui accompagne ce Logiciel ouvert et peut vous être concédé sous licence selon les termes de la même licence ou selon d’autres termes. Rien dans les Conditions ne limite vos droits ou ne vous accorde des droits qui remplacent les termes et conditions de toute licence applicable à ce Logiciel ouvert.

(c) Nous pouvons en outre fournir des informations ou des liens vers des produits, services, activités ou événements tiers, ou nous pouvons permettre à des tiers de rendre leur contenu et leurs informations disponibles sur ou via les Services (collectivement, « Contenu tiers). »). Nous fournissons du Contenu tiers en tant que service aux personnes intéressées par ce contenu. Vos relations ou correspondances avec des tiers et votre utilisation ou interaction avec tout Contenu tiers sont uniquement entre vous et le tiers.

(d) Nous n’avons aucune obligation de surveiller les Éléments tiers ou le Contenu tiers, et nous pouvons bloquer ou désactiver l’accès à tous les Éléments tiers ou tout le Contenu tiers (en tout ou en partie) via nos Services à tout moment. Votre accès et votre utilisation de ce Contenu tiers ou de ces Éléments tiers peuvent être soumis à des conditions et politiques supplémentaires applicables à ce Contenu tiers (y compris les conditions d’utilisation ou les politiques de confidentialité des fournisseurs de ces Éléments tiers). Vous êtes responsable de l’obtention et de la maintenance de tout matériel informatique, équipement, services réseau et connectivité, services de télécommunications et autres produits et services nécessaires pour accéder et utiliser les Services.

12. Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité StatusPro et nos filiales et sociétés affiliées, ainsi que chacun de nos dirigeants, administrateurs, agents, partenaires et employés respectifs (individuellement et collectivement, les « Parties StatusPro » ) contre toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage, dépense ou coût (« Pertes ») découlant de ou liés à (a) votre accès ou votre utilisation des Services ; (b) votre Contenu utilisateur ou Rétroaction ; (c) votre violation des présentes Conditions ; (d) votre violation, détournement ou violation de tout droit d’autrui (y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée) ; ou (e) votre comportement en relation avec les Services. Vous informerez rapidement les Parties StatusPro de toutes les Pertes de tiers, coopérerez avec les Parties StatusPro pour défendre ces Pertes et paierez tous les frais, coûts et dépenses associés à la défense de ces Pertes (y compris les honoraires d’avocat raisonnables). Les Parties StatusPro auront le contrôle de la défense ou du règlement, à la seule discrétion de StatusPro, de toute Perte de tiers. Cette indemnité s’ajoute et ne remplace pas toute autre indemnité prévue dans un accord écrit entre vous et StatusPro ou les autres Parties StatusPro.

13. Aucune garantie

Votre utilisation de nos Services et de tout contenu ou matériel fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers) est à vos seuls risques. Sauf indication contraire dans un écrit de notre part et dans toute la mesure permise par la loi applicable, nos Services et tout contenu ou matériel fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers) sont fournis « tels quels » et « tel que disponible » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. StatusPro décline toute garantie concernant ce qui précède, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. De plus, StatusPro ne représente ni ne garantit que nos Services ou tout contenu fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers) sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur ou que l’accès à nos Services ou tout contenu fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers) seront ininterrompus. Bien que StatusPro tente de sécuriser votre utilisation de nos Services et de tout contenu fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers), nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que nos Services ou tout contenu fourni dans ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers) ou nos serveurs sont exempts de virus ou d’autres composants, contenus ou éléments nuisibles. Vous assumez l’intégralité des risques liés à la qualité et à la performance des Services et de tout contenu fourni dans ceux-ci ou avec ceux-ci (y compris le Contenu tiers et les Éléments tiers). Toutes les clauses de non-responsabilité de quelque nature que ce soit (y compris dans cette article et ailleurs dans les présentes Conditions) sont faites au profit de StatusPro, des Parties StatusPro et des actionnaires, sociétés affiliées, agents, représentants, concédants, fournisseurs et prestataires de services respectifs de StatusPro, ainsi que leurs successeurs et ayants droit respectifs.

14. Limitation de responsabilité

(a) Dans toute la mesure permise par la loi applicable, StatusPro et les autres Parties StatusPro ne seront pas responsables envers vous en vertu de toute théorie de responsabilité, qu’elle soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte, une garantie ou autre, pour tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, punitif ou spécial ou perte de profits, même si StatusPro ou les autres Parties StatusPro ont été informées de la possibilité de tels dommages.

(b) La responsabilité totale de StatusPro et des autres Parties StatusPro pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou à nos Services, quelle que soit la forme de l’action, est limitée au plus élevé de 16 $ USD ou du montant payé par vous pour utiliser nos Services donnant lieu à la réclamation.

(c) Les limitations énoncées dans la présente article 14 ne limiteront ni n’excluront la responsabilité pour la négligence grave, la fraude ou la faute intentionnelle de StatusPro ou des autres Parties StatusPro ou pour toute autre question dans laquelle la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. De plus, certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

15. Libération

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous dégagez StatusPro et les autres Parties StatusPro de toute responsabilité, réclamation, demande et/ou dommage (réel et consécutif) de toute sorte et nature, connu et inconnu (y compris les réclamations pour négligence), découlant de ou liés à des litiges entre utilisateurs et aux actes ou omissions de tiers. Si vous êtes un consommateur résidant en Californie, vous renoncez par la présente à vos droits en vertu du Code civil de Californie § 1542, qui prévoit : « Une quittance générale ne s’étend pas aux réclamations dont le créancier ou la partie libératrice ne connaît pas ou ne soupçonne pas l’existence dans son ou sa faveur au moment de l’exécution de la quittance et qui, s’il en avait eu connaissance, aurait eu une incidence importante sur son règlement avec le débiteur ou la partie libérée. »

16. Résolution des litiges ; Arbitrage contraignant

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE ARTICLE CAR ELLE EXIGE VOUS ET STATUSPRO D’ARBITRER CERTAINS DIFFÉRENDS ET RÉCLAMATIONS ET LIMITE LA MANIÈRE DONT NOUS POUVONS DEMANDER LA LIBÉRATION LES UNS DES AUTRES. L’ARBITRAGE VOUS EMPÊCHE, VOUS ET STATUSPRO, DE POURSUIVRE DEVANT UN TRIBUNAL OU D’AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY. VOUS ET STATUSPRO ACCEPTEZ QUE L’ARBITRAGE SE FERA UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON COMME UN ARBITRAGE COLLECTIF, UN RECOURS COLLECTIF OU TOUT AUTRE TYPE DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. STATUSPRO ET VOUS RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS PAR UN JURY.

SUIVEZ LES INSTRUCTIONS CI-DESSOUS SI VOUS SOUHAITEZ REFUSER L’EXIGENCE DE L’ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. AUCUNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE OU ARBITRAGE N’EST AUTORISÉE EN VERTU DE CETTE CONVENTION D’ARBITRAGE.

(a) Pour tout litige ou réclamation que vous avez contre StatusPro, que StatusPro a contre vous ou que vous avez, ou StatusPro a, dans chaque cas découlant de, lié à ou dérivé de ces Conditions, de nos Services ou de tout aspect de la relation entre vous et StatusPro en ce qui concerne les présentes Conditions, nos Services, y compris toute réclamation en matière de confidentialité ou de sécurité des données (collectivement, « Réclamations », et chacune une « Réclamation »), vous et StatusPro acceptez de tenter d’abord de résoudre la réclamation de manière informelle via le processus suivant. Si vous faites valoir une réclamation contre StatusPro, vous contacterez d’abord StatusPro en envoyant un avis écrit de votre réclamation (« Avis du demandeur ») à StatusPro par courrier certifié adressé à StatusPro, Inc. À l’attention du Service juridique 107 Aster Mesa Irvine, Californie 92618, États-Unis ou par courriel à legal@status.pro. L’Avis du demandeur doit (i) inclure votre nom, votre adresse de résidence, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ; (ii) décrire la nature et le fondement de la réclamation ; et (iii) énonce la réparation spécifique demandée. Si StatusPro fait valoir une réclamation contre vous, StatusPro vous contactera d’abord en vous envoyant un avis écrit de la réclamation de StatusPro (« Avis de StatusPro »), ainsi qu’un Avis du demandeur et un Avis de StatusPro, un (« Avis ») par courriel à l’adresse électronique principale associée à votre compte. L’avis de StatusPro doit (i) inclure le nom d’un contact StatusPro ainsi que l’adresse électronique et le numéro de téléphone du contact ; (ii) décrire la nature et le fondement de la Réclamation ; et (iii) énonce la libération spécifique demandée. Si vous et StatusPro ne parvenez pas à un accord pour résoudre la réclamation dans les trente (30) jours après que vous ou StatusPro recevez un tel Avis, alors l’une ou l’autre des parties peut soumettre la Réclamation à un arbitrage contraignant comme indiqué ci-dessous. Le délai de prescription et les éventuels délais de paiement des frais de dépôt seront facturés pendant trente (30) jours à compter de la date à laquelle vous ou StatusPro envoyez pour la première fois l’Avis applicable afin que les parties puissent s’engager dans ce processus informel de résolution des litiges.

(b) À l’exception des litiges individuels admissibles devant le tribunal des petites créances et de tout litige exclusivement lié à la propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle de vous ou de StatusPro, y compris tout litige dans lequel vous ou StatusPro demandez une injonction ou une autre réparation équitable pour l’utilisation illégale alléguée. de votre propriété intellectuelle ou de celle de StatusPro ou toute autre violation de vos droits de propriété intellectuelle ou de ceux de StatusPro (« Réclamations PI »), toutes les Réclamations, qu’elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique, y compris les Réclamations qui ne sont pas liées à la propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle mais déposées conjointement avec les Réclamations PI qui ne sont pas résolues conformément à l’article 16(a) seront résolues par un arbitre neutre par le biais d’un arbitrage final et contraignant plutôt que devant un tribunal par un juge ou un jury. De telles Réclamations incluent, sans s’y limiter, les litiges découlant de ou liés à l’interprétation ou à l’application de cette disposition d’arbitrage, y compris le caractère contraignant, la révocabilité ou la validité de la disposition d’arbitrage ou de toute partie de la disposition d’arbitrage. L’arbitre aura le pouvoir d’accorder tout recours ou réparation qui serait autrement disponible devant le tribunal.

(c) Les présentes Conditions affectent le commerce interétatique, et l’applicabilité de la présente Article 16 sera régie quant au fond et à la procédure par la Federal Arbitration Act (« FAA »), 9 U.S.C. § 1, et suivants, dans la mesure permise par la loi.

(d) Toutes les réclamations doivent être soumises à l’American Arbitration Association (« AAA ») et seront résolues par arbitrage contraignant devant un arbitre. Si vous êtes un consommateur, la version alors en vigueur des règles d’arbitrage des consommateurs de l’AAA s’appliquera, qui sont disponibles sur le site Web de l’AAA (adr.org), telles que modifiées par les présentes conditions comme suit :

VOUS ET STATUSPRO ACCEPTEZ QUE TOUT ARBITRAGE EN VERTU DE CES CONDITIONS AURA LIEU SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ; LES ARBITRAGES COLLECTIFS ET LES RECOURS COLLECTIFS NE SONT PAS AUTORISÉS, ET VOUS ET STATUSPRO ACCEPTEZ DE RENONCER À LA CAPACITÉ DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF. Tel que limité par la FAA, le présent accord et les règles d’arbitrage des consommateurs de l’AAA, l’arbitre aura le pouvoir exclusif de prendre toutes les décisions de procédure et de fond concernant tout litige et accorder tout recours qui serait autrement disponible devant un tribunal, y compris le pouvoir de trancher la question de l’arbitrabilité. L’arbitre ne peut mener qu’un arbitrage individuel et, sauf dans les cas décrits ci-dessous pour les procédures supplémentaires régir si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou coordonnées ou plus sont formulées contre StatusPro ou vous par le même avocat ou un avocat coordonné, ne peut pas consolider les réclamations de plus d’un individu, présider tout type de procédure collective ou représentative, ou présider toute procédure impliquant plus d’un individu.

Pour tout arbitrage que vous engagez, vous paierez les frais de dépôt du consommateur et StatusPro paiera les frais et coûts AAA restants. Pour tout arbitrage initié par StatusPro, StatusPro paiera tous les frais et coûts AAA.

Pour tous les arbitrages où les réclamations revendiquées sont de 25 000 $ ou moins, l’arbitrage sera résolu conformément aux procédures de l’AAA pour la résolution des différends par la soumission de documents, et pour tous les autres arbitrages, la procédure suivante s’appliquera : (i) l’arbitre tiendra des audiences. , le cas échéant, par téléconférence ou vidéoconférence plutôt que par comparutions personnelles, à moins que l’arbitre ne détermine, à votre demande ou à notre demande, qu’une audience en personne est appropriée ; (ii) toute comparution en personne aura lieu dans un endroit raisonnablement pratique pour les deux parties, en tenant dûment compte de leur capacité à voyager et d’autres circonstances pertinentes ; et (iii) si les parties ne parviennent pas à s’entendre sur un lieu, cette décision doit être prise par l’AAA ou par l’arbitre.

Si vous ou StatusPro soumettez un différend à l’arbitrage et que l’arbitre ordonne tout échange d’informations, vous et StatusPro acceptez de coopérer pour demander à l’arbitre la protection de toute information, document, témoignage et/ou confidentiel, exclusif, secret commercial ou autrement sensible, ou d’autres documents qui pourraient être échangés ou faire l’objet d’une découverte lors de l’arbitrage. Vous et StatusPro acceptez de rechercher une telle protection avant que ces informations, documents, témoignages et/ou matériaux ne soient échangés ou ne fassent autrement l’objet d’une découverte dans le cadre de l’arbitrage.

La décision de l’arbitre suivra ces Conditions et sera définitive et exécutoire. L’arbitre aura le pouvoir d’accorder une injonction temporaire, provisoire ou permanente ou une réparation prévoyant l’exécution spécifique des présentes Conditions, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir une réparation justifiée par la réclamation individuelle portée devant l’arbitre. La sentence rendue par l’arbitre peut être confirmée et exécutée devant tout tribunal compétent. Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes Conditions ne vous empêchera de porter des problèmes à l’attention des agences fédérales, étatiques ou locales et, si la loi le permet, elles pourront demander réparation contre nous pour vous.

Les règles supplémentaires de l’AAA pour les dépôts de dossiers multiples et le barème des frais de dépôt de dossiers de consommateurs multiples de l’AAA s’appliqueront si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont formulées contre StatusPro ou contre vous par le même avocat ou un avocat coordonné ou sont autrement coordonnées. En plus de l’application des règles supplémentaires de l’AAA pour les dépôts de dossiers multiples et du barème des frais de dépôt de dossiers de consommateurs multiples de l’AAA, vous et StatusPro comprenez et acceptez que lorsque vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont formulées contre StatusPro ou vous par le même conseil ou un avocat coordonné ou sont autrement résolus, votre Réclamation ou celle de StatusPro pourrait être retardée. Pour de telles actions coordonnées, vous et StatusPro acceptez également le processus de référence coordonné suivant. L’avocat des demandeurs et l’avocat de StatusPro sélectionneront chacun dix (10) cas (par partie) pour procéder en premier dans le cadre d’une procédure d’arbitrage individuelle dans le cadre d’un processus de référence. Les cas restants ne seront pas déposés ou réputés déposés en arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé en relation avec ces cas jusqu’à ce qu’ils soient sélectionnés pour procéder à une procédure d’arbitrage individuelle dans le cadre d’un processus de référence. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les cas restants après la conclusion des vingt (20) procédures initiales, chaque partie sélectionnera dix (10) autres cas (par partie) pour procéder à une procédure d’arbitrage individuelle dans le cadre d’un deuxième processus de référence. Les cas restants ne seront pas déposés ou réputés déposés en arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé en relation avec ces cas jusqu’à ce qu’ils soient sélectionnés pour procéder à une procédure d’arbitrage individuelle dans le cadre d’un processus de référence. Un seul arbitre présidera chaque dossier. Un seul cas peut être attribué à chaque arbitre dans le cadre d’un processus de référence, à moins que les parties n’en conviennent autrement. Ce processus par étapes se poursuivra, conformément aux paramètres identifiés ci-dessus, jusqu’à ce que toutes les réclamations incluses dans ces dépôts coordonnés, y compris votre cas, soient jugées ou autrement résolues. Le délai de prescription et tous les délais relatifs aux frais de dépôt seront appliqués pour les réclamations soumises à ce processus par étapes à partir du moment où les premiers cas sont sélectionnés pour un processus de référence jusqu’au moment où votre cas est sélectionné pour un processus de référence, retiré ou autrement résolu. Un tribunal aura le pouvoir d’appliquer ce paragraphe et, si nécessaire, d’interdire le dépôt ou la poursuite en masse de demandes d’arbitrage contre StatusPro ou contre vous

(e) Un an pour faire valoir des réclamations. Dans la mesure permise par la loi, toute Réclamation de votre part ou de StatusPro liée de quelque manière que ce soit à ces Conditions, à nos Services, ou à tout aspect de la relation entre vous et StatusPro en ce qui concerne ces Conditions ou nos Services, doit être déposée dans un délai d’un an après une telle réclamation survient ; sinon, la réclamation est définitivement exclue, ce qui signifie que vous et StatusPro n’aurez pas le droit de faire valoir la Réclamation.

(f) Vous avez le droit de vous retirer de l’arbitrage contraignant dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois les présentes Conditions en nous informant de votre décision de vous désinscrire par courriel à l’adresse legal@status.pro ou par courrier certifié adressé à StatusPro, Inc. À l’attention du Service juridique 107 Aster Mesa Irvine, Californie 92618, États-Unis. Pour être efficace, l’avis de retrait doit inclure votre nom complet, votre adresse postale et votre adresse électronique. L’avis doit également indiquer clairement votre intention de vous retirer de l’arbitrage contraignant. En vous retirant de l’arbitrage contraignant, vous acceptez de résoudre les litiges conformément à l’article 17.

(g) Si une partie du présent article 16 est jugée inapplicable ou illégale pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, parce qu’elle est jugée inadmissible, (i) la disposition inapplicable ou illégale sera supprimée des présentes Conditions ; (ii) la suppression de la disposition inapplicable ou illégale n’aura aucun impact sur le reste de la présente Article 16 ou sur la capacité des parties à exiger l’arbitrage de toute réclamation restante sur une base individuelle conformément à la présente Article 16 ; et (iii) dans la mesure où toute réclamation doit donc être traitée sur une base hiérarchique, collective, consolidée ou représentative, ces réclamations doivent être portées devant un tribunal civil compétent et non par arbitrage. Le litige concernant ces réclamations sera suspendu en attendant le résultat de toute réclamation individuelle en arbitrage. En outre, s’il s’avère qu’une partie de cet article 16 interdit une réclamation individuelle sollicitant une injonction publique, cette disposition n’aura aucun effet dans la mesure où une telle réparation peut être demandée hors arbitrage, et le reste de cet article 16 sera exécutoire.

(h) Nonobstant toute disposition contraire des Conditions, si vous résidez dans un pays en dehors des États-Unis, vous pouvez engager une procédure judiciaire concernant les Conditions soit en suivant la procédure d’arbitrage détaillée ci-dessus dans le présent article 16 des Conditions ou, si vous en avez le droit en vertu de la loi applicable, en soumettant le litige à un administrateur d’arbitrage dans la juridiction dans laquelle vous résidez. Dans la mesure où une procédure n’est pas soumise à l’arbitrage en vertu de la loi applicable, vous pouvez soumettre le litige aux tribunaux de la juridiction dans laquelle vous résidez.

17. Loi applicable

Toute Réclamation sera régie, interprétée et appliquée conformément aux lois de l’État de Floride, sauf dans la mesure où la loi fédérale américaine préempte, sans égard aux règles ou principes de conflit de lois (que ce soit de l’État de Floride ou de tout autre juridiction) qui entraînerait l’application des lois de toute autre juridiction. Si une réclamation n’est pas soumise à l’arbitrage conformément à l’article 16, les tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté de Miami-Dade, en Floride, auront compétence exclusive. Vous et StatusPro renoncez à toute objection à la juridiction de ces tribunaux. Si votre loi locale exige que les contrats de consommation soient interprétés conformément à la loi locale et appliqués par les tribunaux de cette juridiction, cette article peut ne pas s’appliquer à vous uniquement dans la mesure où la loi locale entre en conflit avec cette article.

18. Conditions supplémentaires

Le Logiciel peut permettre l’accès à des produits, services et sites Web fournis par StatusPro et des tiers (collectivement et individuellement, les « Produits »). Votre utilisation des Produits peut nécessiter votre acceptation et votre respect de nos Contrats de licence d’utilisateur final et des conditions supplémentaires, des avertissements et des politiques fournis par StatusPro ou ces tiers (collectivement, les « Conditions supplémentaires »).

19. Modification et résiliation de nos services

Nous nous réservons le droit de modifier nos Services ou de suspendre ou de mettre fin à la fourniture de tout ou partie de nos Services à tout moment ; facturer, modifier ou renoncer à tous les frais requis pour utiliser les Services ; ou offrir des opportunités à certains ou à tous les utilisateurs finaux des Services. Nous pouvons vous fournir un préavis de la suspension ou de l’interruption de tout ou partie de nos Services, par exemple en envoyant un e-mail ou en fournissant un avis via nos Services. Toutes les modifications et ajouts aux Services seront régis par les Conditions ou les Conditions supplémentaires, sauf indication contraire expresse de StatusPro par écrit. Vous avez également le droit de cesser d’utiliser nos Services à tout moment, et vous pouvez résilier les présentes Conditions en cessant d’utiliser nos Services. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou préjudice lié à votre incapacité à accéder ou à utiliser nos Services.

20. Divisibilité

Si une partie des présentes Conditions autre que l’article 16 s’avère inapplicable ou illégale pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, parce qu’elle est jugée inadmissible, (a) la disposition inapplicable ou illégale sera supprimée des présentes Conditions ; (b) la suppression de la disposition inapplicable ou illégale n’aura aucun impact sur le reste des présentes Conditions ; et (c) la disposition inapplicable ou illégale peut être révisée dans la mesure nécessaire pour rendre les Conditions exécutoires ou valides, et les droits et responsabilités des parties seront interprétés et appliqués en conséquence, de manière à préserver les Conditions et l’intention des Conditions dans toute la mesure du possible.

21. Contrôle des exportations

Vous êtes responsable du respect des contrôles à l’exportation des États-Unis et de toute violation de ces contrôles, y compris les embargos américains ou autres règles et réglementations fédérales restreignant les exportations. Vous déclarez, garantissez et vous engagez que vous n’êtes pas (a) situé dans, ou résident ou ressortissant d’un pays soumis à un embargo ou à une autre restriction du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme pays « soutenant le terrorisme »; ou (b) sur l’une des listes d’utilisateurs finaux restreints du gouvernement américain.

22. Divers

(a) Le fait que StatusPro n’exerce pas ou n’applique pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions reflètent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet des présentes et remplacent tous les accords, représentations, déclarations et ententes antérieurs des parties. Les titres des articles des présentes Conditions sont uniquement destinés à des fins de commodité et n’ont aucun effet juridique ou contractuel. L’utilisation du mot « y compris » sera interprétée comme signifiant « y compris, sans limitation ». Sauf disposition contraire des présentes, les présentes Conditions sont destinées uniquement au bénéfice des parties et ne sont pas destinées à conférer des droits de tiers bénéficiaire à toute autre personne ou entité. Les communications et transactions entre nous peuvent être effectuées par voie électronique.

(b) Si vous avez une question ou une plainte concernant les Services, veuillez envoyer un courriel à services@status.pro. Vous pouvez également déposer un dossier sur notre site Web à l’adresse http://support.status.pro. Veuillez noter que les communications par courrier électronique ne seront pas nécessairement sécurisées ; par conséquent, vous ne devez pas inclure d’informations de carte de paiement ou d’autres informations sensibles dans votre correspondance électronique avec nous. De plus, en vertu de l’article 1789.3 du Code civil de Californie, les consommateurs californiens ont droit à l’avis spécifique suivant sur les droits des consommateurs : L’unité d’assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département de la consommation de Californie peut être contactée par écrit au 1625 North Market Boulevard, Suite N-112, Sacramento, Californie 95834, ou par téléphone au 1 (800) 952-5210.